신축 입주 후 배관 문제
새 집인데 배수가 느리면 당황스럽습니다. 그런데 신축에서 이런 일이 꽤 있고, **사용 습관 문제가 아닌 경우**가 많습니다.
사진 1장만 보내도 방문 가능 여부와 예상 작업 범위를 안내드립니다.
지금 막힌 곳만 알려주세요
접수가 완료되었습니다!
가까운 담당팀이 증상과 지역을 확인한 뒤
방문 가능 시간과 작업 범위를 안내해드립니다.
공사 중 들어간 시멘트 조각, 실리콘 부스러기, 보양 테이프, 플라스틱 캡 같은 것이 배관에 남아 있는 일이 있습니다. 입주 전 청소 때 흘려보낸 것들도 포함됩니다. 쓴 적이 없는데 처음부터 느리다면 이쪽을 먼저 의심합니다.
시공 문제로 확인되면 하자보수 기간 안에서는 시공사가 처리하는 범위입니다. 개인이 업체를 불러 결제하기 전에 관리사무소나 하자보수 창구에 먼저 접수하시는 편이 낫습니다. 저희가 확인한 원인을 알려드리면 그게 근거가 됩니다.
드물지만 시공 단계에서 기울기가 잘못 잡힌 경우가 있습니다. 이러면 물이 고이는 구간이 생겨 계속 문제가 반복됩니다. 뚫어서 해결되지 않고 시공사가 손봐야 하는 사안이라, 내시경으로 확인되면 그 사실을 그대로 말씀드립니다.
이사 직후에 각 배수구에 물을 가득 받아 한꺼번에 흘려보내 보세요. 세면대, 싱크대, 욕조, 바닥 배수구를 각각 확인하시면 됩니다. 하자보수 기간 안에 발견하는 것과 지나고 나서 발견하는 것은 처리가 완전히 다릅니다.
부르지 않아도 되는 경우
입주 초기라면 저희를 부르시기 전에 관리사무소 하자보수 창구에 먼저 접수해보세요. 시공 문제면 무상으로 처리되는 범위입니다.
저희는 오지 않아도 되는 상황이면 그렇게 말씀드립니다. 굳이 비용을 쓰시지 않게 하는 편이 서로에게 낫다고 보기 때문입니다.
저희가 실제로 하는 작업입니다
아래는 저희가 직접 찍은 작업 사진입니다. 신축 입주 후 배관 문제에서도 같은 장비와 같은 기준으로 진행합니다. 촬영 장소를 공개하지 않는 것은 고객님 댁이 특정되지 않도록 하기 위해서입니다.
이 경우 필요한 작업
배관 막힘, 비용부터 불안한 분들을 위해
기준을 먼저 안내합니다
작업 전 최종 견적 안내
현장 확인 후 작업 전 최종 금액을 먼저 안내합니다.
고지 안 된 금액은 안 내셔도 됩니다
사전에 고지되지 않은 추가 금액이 청구될 경우 지불하지 않으셔도 됩니다.
단순 막힘 5만원대부터
세면대·싱크대·변기 단순 막힘 기준 시작가를 공개합니다.
안 뚫리면 작업비 0원 기준
표준 막힘 제거 작업 범위 내에서 해결되지 않으면 작업비를 받지 않습니다.
접수 정보는 담당팀 1곳에만
배정된 지역 담당팀 1곳에만 전달됩니다. 여러 곳에서 동시에 연락이 가지 않습니다.
원인을 화면으로 확인한 뒤 작업
원인이 불분명하거나 반복 막힘이면 내시경으로 배관 내부를 보여드리고 방법을 정합니다.
단순 막힘은 5만원대부터,
최종 금액은 작업 전 안내합니다
· 배관 구조, 막힘 위치, 장비 사용 여부, 작업 난이도에 따라 최종 금액은 달라질 수 있습니다. 최종 비용은 작업 전 안내드리고, 고객 동의 후 진행합니다.
· 표시 가격에 부가세가 따로 붙지 않습니다. 카드·현금 동일 가격입니다.
상황·계절 다른 항목
계절과 상황에 따라 미리 알아두면 좋은 것