정안면 싱크대·세면대·변기 막힘,
방문 가능 여부 확인해드립니다

공공 하수관로 대신 개별 정화조나 오수관을 쓰는 집이 많아, 실내에서 물이 안 내려가는 원인이 바깥 오수관이나 정화조 쪽에 있는 경우가 적지 않습니다. 겨울철 배관 동결로 인한 배수 불량도 함께 나타납니다.

실내 배수구만 보고 판단하지 않고 옥외 오수관과 맨홀 상태까지 확인합니다. 정화조 문제로 확인되면 저희 작업 범위가 아니므로 그 사실을 먼저 알려드리고, 불필요한 작업을 권하지 않습니다.

기온이 떨어진 뒤부터 배수가 안 된다면 막힘이 아니라 동결일 수 있습니다. 외부에 노출된 배관이나 단열이 약한 구간이 얼면 물이 지나갈 자리가 사라집니다. 얼어 있는 배관에 관통 장비를 넣으면 배관이 손상될 위험이 큽니다. 그래서 증상이 언제부터인지, 날이 추워진 시점과 겹치는지를 먼저 확인해 어느 쪽인지 가려냅니다. 대응 방법이 완전히 다르기 때문입니다.

연락 주시기 전에 두 가지만 봐주시면 상담이 훨씬 정확해집니다. 첫째, 물이 안 내려가는 곳이 한 곳인지 여러 곳인지입니다. 여러 곳이 동시에 그러면 원인이 더 아래쪽 공용 구간이나 옥외 배관에 있을 가능성이 큽니다. 둘째, 언제부터 그랬는지입니다. 서서히 느려졌다면 쌓여서 좁아진 것이고, 갑자기 막혔다면 뭔가 걸린 것이라 작업 방법이 달라집니다.

공주시의 하수도 보급률은 83.9%로, 열 가구 중 두세 가구는 공공 하수관로 대신 개별 정화조를 쓰고 있다는 뜻입니다. 이 경우 실내에서 물이 안 내려가는 원인이 집 바깥에 있을 수 있습니다. 정화조가 차서 생긴 문제라면 배관을 뚫어도 해결되지 않으므로, 접수 단계에서 그 가능성부터 가려냅니다.

출처: 국가통계포털(KOSIS) 하수도 보급률