문백면 싱크대·세면대·변기 막힘,
방문 가능 여부 확인해드립니다

공공 하수관로 대신 개별 정화조나 오수관을 쓰는 집이 많아, 실내에서 물이 안 내려가는 원인이 바깥 오수관이나 정화조 쪽에 있는 경우가 적지 않습니다. 겨울철 배관 동결로 인한 배수 불량도 함께 나타납니다.

실내 배수구만 보고 판단하지 않고 옥외 오수관과 맨홀 상태까지 확인합니다. 정화조 문제로 확인되면 저희 작업 범위가 아니므로 그 사실을 먼저 알려드리고, 불필요한 작업을 권하지 않습니다.

단독주택과 농가에서 물이 안 내려갈 때, 원인이 집 안이 아니라 바깥에 있는 경우가 적지 않습니다. 옥외 오수관이 막혔거나 정화조가 찼을 때가 그렇습니다. 이때 실내 배수구만 뚫으면 증상이 그대로이고 비용만 나갑니다. 구분하는 방법은 간단합니다. 화장실과 싱크대처럼 여러 곳이 동시에 느려지면 바깥일 가능성이 높고, 한 곳만 그러면 그 배관 문제입니다. 저희는 마당 맨홀까지 열어보고 판단합니다.

모든 상황에 사람이 가야 하는 것은 아닙니다. 세면대만 느린데 배수구 마개를 열어보니 머리카락이 뭉쳐 있는 정도면 직접 걷어내도 해결됩니다. 변기에 물건이 빠진 게 보이는 경우도 물을 더 내리지 않고 꺼내면 되는 때가 있습니다. 사진을 보내주시면 이런 경우인지 먼저 봐드리고, 부르실 필요 없으면 그렇게 말씀드립니다. 굳이 오지 않아도 될 일로 비용 쓰시지 않게 하는 것이 서로에게 낫습니다.

진천군의 하수도 보급률은 86.7%입니다. 시가지는 대부분 공공 하수관로를 쓰지만 외곽에는 개별 정화조를 쓰는 가구가 남아 있습니다. 그래서 접수하신 위치에 따라 확인하는 순서가 달라집니다. 정화조를 쓰는 댁이면 실내 배관만 보고 판단하지 않고 옥외 맨홀까지 함께 확인합니다.

출처: 국가통계포털(KOSIS) 하수도 보급률