수신면 싱크대·세면대·변기 막힘,
방문 가능 여부 확인해드립니다

공공 하수관로 대신 개별 정화조나 오수관을 쓰는 집이 많아, 실내에서 물이 안 내려가는 원인이 바깥 오수관이나 정화조 쪽에 있는 경우가 적지 않습니다. 겨울철 배관 동결로 인한 배수 불량도 함께 나타납니다.

실내 배수구만 보고 판단하지 않고 옥외 오수관과 맨홀 상태까지 확인합니다. 정화조 문제로 확인되면 저희 작업 범위가 아니므로 그 사실을 먼저 알려드리고, 불필요한 작업을 권하지 않습니다.

단독주택과 농가에서 물이 안 내려갈 때, 원인이 집 안이 아니라 바깥에 있는 경우가 적지 않습니다. 옥외 오수관이 막혔거나 정화조가 찼을 때가 그렇습니다. 이때 실내 배수구만 뚫으면 증상이 그대로이고 비용만 나갑니다. 구분하는 방법은 간단합니다. 화장실과 싱크대처럼 여러 곳이 동시에 느려지면 바깥일 가능성이 높고, 한 곳만 그러면 그 배관 문제입니다. 저희는 마당 맨홀까지 열어보고 판단합니다.

연락 주시기 전에 두 가지만 봐주시면 상담이 훨씬 정확해집니다. 첫째, 물이 안 내려가는 곳이 한 곳인지 여러 곳인지입니다. 여러 곳이 동시에 그러면 원인이 더 아래쪽 공용 구간이나 옥외 배관에 있을 가능성이 큽니다. 둘째, 언제부터 그랬는지입니다. 서서히 느려졌다면 쌓여서 좁아진 것이고, 갑자기 막혔다면 뭔가 걸린 것이라 작업 방법이 달라집니다.

천안시 동남구은 하수도 보급률이 97%로 높은 편입니다. 대부분 가구가 공공 하수관로에 연결돼 있어, 배수가 안 될 때 원인이 건물 안 배관에 있는 경우가 많습니다. 다만 공동주택은 세대 배관과 공용 수직관 중 어디가 막혔는지에 따라 처리 주체와 비용 부담이 달라지므로 그 구분을 먼저 확인합니다.

출처: 국가통계포털(KOSIS) 하수도 보급률 · 시 단위 집계