겨울에 수전이 얼었을 때
겨울에 물이 안 나오면 막힌 게 아니라 얼어 있는 것입니다. 이때 무엇을 하느냐에 따라 몇 시간 뒤 물이 나오기도 하고, 배관이 터져 큰 공사가 되기도 합니다.
사진 1장만 보내도 방문 가능 여부와 예상 작업 범위를 안내드립니다.
지금 막힌 곳만 알려주세요
접수가 완료되었습니다!
가까운 담당팀이 증상과 지역을 확인한 뒤
방문 가능 시간과 작업 범위를 안내해드립니다.
집 안 한 곳만 안 나오면 그 수전과 가까운 노출 배관이 언 것입니다. 집 전체가 안 나오면 계량기함이나 인입관 쪽입니다. 계량기함을 열어 안이 얼어 있는지부터 확인하시면 범위가 정해집니다.
가장 흔하고 가장 위험한 대처입니다. 얼어 있는 금속·도기에 끓는 물을 부으면 급격한 온도 차로 갈라집니다. 녹이더라도 미지근한 물부터 시작해 천천히 올려야 하고, 수건을 감고 그 위에 부으면 더 안전합니다.
배수가 안 될 때도 마찬가지입니다. 얼어서 막힌 관에 뚫는 장비를 밀어 넣으면 얼음이 아니라 관이 깨집니다. 겨울 접수에서 저희가 동결 여부부터 확인하는 이유이고, 얼어 있는 것으로 판단되면 뚫는 작업을 하지 않습니다.
이미 배관이 갈라져 물이 새고 있다면 집 안 수도 밸브나 계량기함 밸브를 먼저 잠그세요. 물을 잠그는 것이 어떤 수리보다 먼저입니다. 밸브 위치를 미리 알아두시면 겨울에 크게 도움이 됩니다.
부르지 않아도 되는 경우
얼었을 때는 실내 온도를 올리고 기다리는 것이 가장 안전합니다. 급하지 않다면 그렇게 하시고, 계량기함이 얼었다면 수건을 덮어 보온해보세요. 대부분 이 방법으로 돌아옵니다.
저희는 오지 않아도 되는 상황이면 그렇게 말씀드립니다. 굳이 비용을 쓰시지 않게 하는 편이 서로에게 낫다고 보기 때문입니다.
저희가 실제로 하는 작업입니다
아래는 저희가 직접 찍은 작업 사진입니다. 겨울에 수전이 얼었을 때에서도 같은 장비와 같은 기준으로 진행합니다. 촬영 장소를 공개하지 않는 것은 고객님 댁이 특정되지 않도록 하기 위해서입니다.
이 경우 필요한 작업
배관 막힘, 비용부터 불안한 분들을 위해
기준을 먼저 안내합니다
작업 전 최종 견적 안내
현장 확인 후 작업 전 최종 금액을 먼저 안내합니다.
고지 안 된 금액은 안 내셔도 됩니다
사전에 고지되지 않은 추가 금액이 청구될 경우 지불하지 않으셔도 됩니다.
단순 막힘 5만원대부터
세면대·싱크대·변기 단순 막힘 기준 시작가를 공개합니다.
안 뚫리면 작업비 0원 기준
표준 막힘 제거 작업 범위 내에서 해결되지 않으면 작업비를 받지 않습니다.
접수 정보는 담당팀 1곳에만
배정된 지역 담당팀 1곳에만 전달됩니다. 여러 곳에서 동시에 연락이 가지 않습니다.
원인을 화면으로 확인한 뒤 작업
원인이 불분명하거나 반복 막힘이면 내시경으로 배관 내부를 보여드리고 방법을 정합니다.
단순 막힘은 5만원대부터,
최종 금액은 작업 전 안내합니다
· 배관 구조, 막힘 위치, 장비 사용 여부, 작업 난이도에 따라 최종 금액은 달라질 수 있습니다. 최종 비용은 작업 전 안내드리고, 고객 동의 후 진행합니다.
· 표시 가격에 부가세가 따로 붙지 않습니다. 카드·현금 동일 가격입니다.
수전·부속 다른 항목
막힘이 아니라 물이 새거나 안 나오는 문제