같은 "물이 샌다"도 새는 자리에 따라 원인과 비용이 완전히 달라집니다. 이 페이지는 부르시기 전에 어느 쪽인지 스스로 가늠해보실 수 있게 정리한 것입니다.
사진 1장만 보내도 방문 가능 여부와 예상 작업 범위를 안내드립니다.
가까운 담당팀이 증상과 지역을 확인한 뒤
방문 가능 시간과 작업 범위를 안내해드립니다.
물이 나오는 끝부분에서 잠근 뒤에도 떨어지는 경우입니다. 안쪽 카트리지나 패킹이 닳은 것이고, 부속 교체 범위입니다. 물을 잠근 상태에서만 확인되는 증상이라 판단이 비교적 쉽습니다.
물을 틀었을 때 레버 밑동이나 수전 몸통 이음새에서 물이 배어 나오면 내부 실링이 상한 것입니다. 모델에 따라 부속으로 잡히기도 하고 수전 교체가 필요하기도 합니다. 이 단계에서 방치하면 물이 벽이나 수납장 안쪽으로 흘러 들어가 곰팡이로 이어집니다.
수전 겉은 멀쩡한데 벽 접합부나 싱크대 아래가 젖는 경우입니다. 급수 연결부나 벽 안쪽 배관 쪽일 수 있고, 수전을 갈아도 해결되지 않을 수 있습니다. 아랫집 천장에 자국이 생겼다면 이 경우가 많아, 교체보다 누수탐지가 먼저입니다.
수도를 아무도 쓰지 않는 시간에도 젖어 있거나 수도계량기가 도는지 확인해보세요. 계량기가 돌면 어딘가에서 계속 새고 있다는 뜻이고, 이건 수전 부속이 아니라 배관 쪽 문제입니다. 이 확인 하나로 불필요한 교체를 피할 수 있습니다.
집 안 수도를 전부 잠근 뒤 수도계량기가 도는지 보세요. 멈춰 있으면 배관 누수는 아니고 수전 부속 범위입니다. 이 한 가지만 확인해주셔도 방문 준비와 비용 안내가 정확해집니다.
저희는 오지 않아도 되는 상황이면 그렇게 말씀드립니다. 굳이 비용을 쓰시지 않게 하는 편이 서로에게 낫다고 보기 때문입니다.
아래는 저희가 직접 찍은 작업 사진입니다. 수전에서 물이 샐 때에서도 같은 장비와 같은 기준으로 진행합니다. 촬영 장소를 공개하지 않는 것은 고객님 댁이 특정되지 않도록 하기 위해서입니다.
현장 확인 후 작업 전 최종 금액을 먼저 안내합니다.
사전에 고지되지 않은 추가 금액이 청구될 경우 지불하지 않으셔도 됩니다.
세면대·싱크대·변기 단순 막힘 기준 시작가를 공개합니다.
표준 막힘 제거 작업 범위 내에서 해결되지 않으면 작업비를 받지 않습니다.
배정된 지역 담당팀 1곳에만 전달됩니다. 여러 곳에서 동시에 연락이 가지 않습니다.
원인이 불분명하거나 반복 막힘이면 내시경으로 배관 내부를 보여드리고 방법을 정합니다.
· 배관 구조, 막힘 위치, 장비 사용 여부, 작업 난이도에 따라 최종 금액은 달라질 수 있습니다. 최종 비용은 작업 전 안내드리고, 고객 동의 후 진행합니다.
· 표시 가격에 부가세가 따로 붙지 않습니다. 카드·현금 동일 가격입니다.
막힘이 아니라 물이 새거나 안 나오는 문제