물이 거꾸로 올라올 때
역류는 단순 막힘보다 급합니다. 물이 나가지 못해 되돌아오는 상태라 방치하면 바닥으로 퍼지고, 위생 문제로 번집니다. 그리고 역류는 세대 안이 아니라 더 아래쪽에 원인이 있는 경우가 많습니다.
사진 1장만 보내도 방문 가능 여부와 예상 작업 범위를 안내드립니다.
지금 막힌 곳만 알려주세요
접수가 완료되었습니다!
가까운 담당팀이 증상과 지역을 확인한 뒤
방문 가능 시간과 작업 범위를 안내해드립니다.
이건 거의 공용 수직관 신호입니다. 위층에서 내려온 물이 막힌 지점에서 밀려 낮은 층 배수구로 나오는 것입니다. 이 경우 세대 안을 아무리 뚫어도 해결되지 않고, 뚫었다고 생각해도 며칠 만에 재발합니다. 관리사무소에 먼저 알리셔야 하는 상황이고, 비용도 세대가 부담하지 않아도 되는 경우가 있습니다.
세대 배관이 막혀 물이 갈 곳을 잃은 상태입니다. 이때는 저희가 세대 안에서 처리할 수 있습니다. 다만 어느 지점이 막혔는지에 따라 스프링으로 되는지 고압세척이 필요한지가 갈리므로, 내시경으로 위치를 먼저 봅니다.
실내가 아니라 옥외 오수관이나 정화조 쪽을 의심합니다. 특히 화장실과 싱크대가 동시에 역류한다면 집 안 배관 문제가 아닐 가능성이 높습니다. 정화조가 차서 생긴 역류는 배관을 뚫어도 해결되지 않으므로, 저희는 마당 맨홀까지 열어보고 판단합니다.
물 사용을 즉시 멈추세요. 세탁기나 식기세척기가 돌고 있으면 정지시켜야 합니다. 아파트라면 위층에도 알려 잠시 물을 쓰지 말아달라고 하시는 편이 좋습니다. 바닥으로 나온 오수는 마르기 전에 닦아내고, 접촉 시 손을 씻으세요.
부르지 않아도 되는 경우
아파트에서 같은 라인 여러 세대가 동시에 역류한다면 저희를 부르시기 전에 관리사무소에 먼저 알리세요. 공용 배관은 관리 주체가 처리해야 하는 범위이고, 세대별로 각각 부르시면 중복 지출이 됩니다.
저희는 오지 않아도 되는 상황이면 그렇게 말씀드립니다. 굳이 비용을 쓰시지 않게 하는 편이 서로에게 낫다고 보기 때문입니다.
저희가 실제로 하는 작업입니다
아래는 저희가 직접 찍은 작업 사진입니다. 물이 거꾸로 올라올 때에서도 같은 장비와 같은 기준으로 진행합니다. 촬영 장소를 공개하지 않는 것은 고객님 댁이 특정되지 않도록 하기 위해서입니다.
이 경우 필요한 작업
배관 막힘, 비용부터 불안한 분들을 위해
기준을 먼저 안내합니다
작업 전 최종 견적 안내
현장 확인 후 작업 전 최종 금액을 먼저 안내합니다.
고지 안 된 금액은 안 내셔도 됩니다
사전에 고지되지 않은 추가 금액이 청구될 경우 지불하지 않으셔도 됩니다.
단순 막힘 5만원대부터
세면대·싱크대·변기 단순 막힘 기준 시작가를 공개합니다.
안 뚫리면 작업비 0원 기준
표준 막힘 제거 작업 범위 내에서 해결되지 않으면 작업비를 받지 않습니다.
접수 정보는 담당팀 1곳에만
배정된 지역 담당팀 1곳에만 전달됩니다. 여러 곳에서 동시에 연락이 가지 않습니다.
원인을 화면으로 확인한 뒤 작업
원인이 불분명하거나 반복 막힘이면 내시경으로 배관 내부를 보여드리고 방법을 정합니다.
단순 막힘은 5만원대부터,
최종 금액은 작업 전 안내합니다
· 배관 구조, 막힘 위치, 장비 사용 여부, 작업 난이도에 따라 최종 금액은 달라질 수 있습니다. 최종 비용은 작업 전 안내드리고, 고객 동의 후 진행합니다.
· 표시 가격에 부가세가 따로 붙지 않습니다. 카드·현금 동일 가격입니다.
증상별 다른 항목
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