아파트에서 가장 중요한 판단은 "어디가 막혔는가"가 아니라 **"누가 처리해야 하는가"** 입니다. 이걸 구분하지 않고 작업하면 내지 않아도 될 비용을 내게 됩니다.
사진 1장만 보내도 방문 가능 여부와 예상 작업 범위를 안내드립니다.
가까운 담당팀이 증상과 지역을 확인한 뒤
방문 가능 시간과 작업 범위를 안내해드립니다.
세대 안의 배수관은 각 집 소유이고, 그것들이 모여 아래로 내려가는 굵은 관이 공용 수직관입니다. 세대 배관이 막혔으면 그 집에서 처리하지만, 공용 수직관이면 관리 주체가 처리해야 하는 범위입니다. 관리비로 처리되는 경우가 많아 세대가 부담하지 않아도 됩니다.
위층에서 물을 쓸 때 우리 집 배수구가 올라온다, 같은 라인 여러 세대가 동시에 느려졌다, 아래층에서 역류가 생겼다. 이 중 하나라도 해당하면 세대 안을 뚫어도 며칠 만에 재발합니다. 저희는 내시경으로 막힌 지점이 세대 구간인지 공용 구간인지 확인하고, 공용이면 그 사실을 알려드립니다.
입주 초기 단지에서는 시공 잔재물이 배관에 남아 배수가 느려지는 경우가 있습니다. 사용 습관 문제가 아니라 처음부터 걸려 있던 것입니다. 반대로 오래된 단지는 배관 안쪽에 스케일이 두껍게 앉아 있어, 무리한 관통이 이음부 파손으로 이어질 수 있습니다.
아파트에서 역류나 넘침이 생기면 물이 바닥으로 퍼지고, 아래층으로 스며들면 배관 비용과는 비교가 안 되는 문제가 됩니다. 넘치는 상황이면 급수부터 차단하고, 상당량이 퍼졌다면 아래층에 미리 알리시는 편이 낫습니다. 나중에 발견되면 처리가 훨씬 복잡해집니다.
같은 라인 여러 세대가 동시에 문제라면 저희를 부르시기 전에 관리사무소에 먼저 알리세요. 공용 배관은 관리 주체가 처리하는 범위이고, 세대별로 각각 부르시면 중복 지출입니다.
저희는 오지 않아도 되는 상황이면 그렇게 말씀드립니다. 굳이 비용을 쓰시지 않게 하는 편이 서로에게 낫다고 보기 때문입니다.
아래는 저희가 직접 찍은 작업 사진입니다. 아파트 배관 막힘에서도 같은 장비와 같은 기준으로 진행합니다. 촬영 장소를 공개하지 않는 것은 고객님 댁이 특정되지 않도록 하기 위해서입니다.
현장 확인 후 작업 전 최종 금액을 먼저 안내합니다.
사전에 고지되지 않은 추가 금액이 청구될 경우 지불하지 않으셔도 됩니다.
세면대·싱크대·변기 단순 막힘 기준 시작가를 공개합니다.
표준 막힘 제거 작업 범위 내에서 해결되지 않으면 작업비를 받지 않습니다.
배정된 지역 담당팀 1곳에만 전달됩니다. 여러 곳에서 동시에 연락이 가지 않습니다.
원인이 불분명하거나 반복 막힘이면 내시경으로 배관 내부를 보여드리고 방법을 정합니다.
· 배관 구조, 막힘 위치, 장비 사용 여부, 작업 난이도에 따라 최종 금액은 달라질 수 있습니다. 최종 비용은 작업 전 안내드리고, 고객 동의 후 진행합니다.
· 표시 가격에 부가세가 따로 붙지 않습니다. 카드·현금 동일 가격입니다.
건물 종류에 따라 달라지는 점