단독주택에서 가장 흔한 오해가 있습니다. 실내 배수구가 막힌 줄 알고 부르시는데, **원인이 집 바깥에 있는 경우**가 적지 않습니다. 이때는 실내를 아무리 뚫어도 증상이 그대로입니다.
사진 1장만 보내도 방문 가능 여부와 예상 작업 범위를 안내드립니다.
가까운 담당팀이 증상과 지역을 확인한 뒤
방문 가능 시간과 작업 범위를 안내해드립니다.
화장실과 싱크대가 함께 안 내려간다면 각각의 배관 문제가 아닙니다. 그것들이 모여 나가는 옥외 오수관이나 정화조 쪽이 막힌 것입니다. 그래서 저희는 실내만 보고 판단하지 않고 마당 맨홀을 열어 확인합니다.
정화조가 차서 생긴 문제는 배관을 뚫어도 해결되지 않습니다. 수거 업체를 불러야 하는 일입니다. 접수하실 때 마당 쪽 맨홀에서 냄새가 올라오는지, 마지막 수거가 언제였는지를 여쭙는 이유가 이것입니다. 정화조 문제로 판단되면 방문 전에 알려드립니다.
기온이 떨어진 뒤부터 배수가 안 된다면 막힘이 아니라 배관이 언 것일 수 있습니다. 외부에 노출된 배관이나 단열이 약한 구간에서 생깁니다. 얼어 있는 배관에 관통 장비를 넣으면 손상 위험이 커서, 증상이 언제부터인지를 확인해 어느 쪽인지 먼저 가려냅니다.
마당에 큰 나무가 있고 배관이 오래됐다면, 이음부 틈으로 뿌리가 들어와 자라는 경우가 있습니다. 서서히 심해지고 뚫어도 다시 자랍니다. 내시경으로 확인되면 그 사실을 말씀드리고, 근본 처리는 배관 손질이 필요하다는 점도 함께 알려드립니다.
마당 맨홀을 열어보실 수 있다면 안쪽에 물이 차 있는지 확인해보세요. 가득 차 있으면 정화조나 옥외 오수관 문제라 실내 작업으로는 해결되지 않습니다.
저희는 오지 않아도 되는 상황이면 그렇게 말씀드립니다. 굳이 비용을 쓰시지 않게 하는 편이 서로에게 낫다고 보기 때문입니다.
아래는 저희가 직접 찍은 작업 사진입니다. 단독주택 배관 막힘에서도 같은 장비와 같은 기준으로 진행합니다. 촬영 장소를 공개하지 않는 것은 고객님 댁이 특정되지 않도록 하기 위해서입니다.
현장 확인 후 작업 전 최종 금액을 먼저 안내합니다.
사전에 고지되지 않은 추가 금액이 청구될 경우 지불하지 않으셔도 됩니다.
세면대·싱크대·변기 단순 막힘 기준 시작가를 공개합니다.
표준 막힘 제거 작업 범위 내에서 해결되지 않으면 작업비를 받지 않습니다.
배정된 지역 담당팀 1곳에만 전달됩니다. 여러 곳에서 동시에 연락이 가지 않습니다.
원인이 불분명하거나 반복 막힘이면 내시경으로 배관 내부를 보여드리고 방법을 정합니다.
· 배관 구조, 막힘 위치, 장비 사용 여부, 작업 난이도에 따라 최종 금액은 달라질 수 있습니다. 최종 비용은 작업 전 안내드리고, 고객 동의 후 진행합니다.
· 표시 가격에 부가세가 따로 붙지 않습니다. 카드·현금 동일 가격입니다.
건물 종류에 따라 달라지는 점