누수·역류 피해, 보험이 되나
막힘 자체는 보험 대상이 아닌 경우가 많지만, **그로 인해 생긴 피해**는 다를 수 있습니다. 특히 아래층까지 번졌다면 확인해보실 만합니다.
사진 1장만 보내도 방문 가능 여부와 예상 작업 범위를 안내드립니다.
지금 막힌 곳만 알려주세요
접수가 완료되었습니다!
가까운 담당팀이 증상과 지역을 확인한 뒤
방문 가능 시간과 작업 범위를 안내해드립니다.
배관을 뚫는 작업 자체는 유지·관리 성격이라 보험이 적용되지 않는 경우가 일반적입니다. 반면 역류나 누수로 바닥재가 상하거나 아래층 천장이 젖은 것은 배상책임 쪽에서 다뤄질 수 있습니다. 가입하신 상품에 따라 다르니 확인이 필요합니다.
물이 퍼진 범위, 젖은 부위, 시간대를 알 수 있게 찍어두세요. 정리하고 나면 증거가 사라집니다. 저희가 방문했을 때 확인한 원인도 기록으로 남겨드릴 수 있으니 요청하세요.
먼저 알리는 쪽이 낫습니다. 나중에 발견되면 원인 규명이 복잡해지고 감정도 상합니다. 그리고 아파트라면 관리사무소에 함께 알려두세요. 공용 배관이 원인이면 처리 주체가 달라집니다.
보험사나 관리사무소에서 원인을 확인해달라고 하는 경우가 있습니다. 저희가 내시경으로 확인한 내용과 사진을 정리해 드릴 수 있습니다. 방문 시 미리 말씀해주시면 그에 맞춰 기록합니다.
부르지 않아도 되는 경우
피해가 생겼다면 정리하기 전에 사진부터 찍어두세요. 이게 나중에 가장 중요한 자료가 됩니다.
저희는 오지 않아도 되는 상황이면 그렇게 말씀드립니다. 굳이 비용을 쓰시지 않게 하는 편이 서로에게 낫다고 보기 때문입니다.
저희가 실제로 하는 작업입니다
아래는 저희가 직접 찍은 작업 사진입니다. 누수·역류 피해, 보험이 되나에서도 같은 장비와 같은 기준으로 진행합니다. 촬영 장소를 공개하지 않는 것은 고객님 댁이 특정되지 않도록 하기 위해서입니다.
이 경우 필요한 작업
배관 막힘, 비용부터 불안한 분들을 위해
기준을 먼저 안내합니다
작업 전 최종 견적 안내
현장 확인 후 작업 전 최종 금액을 먼저 안내합니다.
고지 안 된 금액은 안 내셔도 됩니다
사전에 고지되지 않은 추가 금액이 청구될 경우 지불하지 않으셔도 됩니다.
단순 막힘 5만원대부터
세면대·싱크대·변기 단순 막힘 기준 시작가를 공개합니다.
안 뚫리면 작업비 0원 기준
표준 막힘 제거 작업 범위 내에서 해결되지 않으면 작업비를 받지 않습니다.
접수 정보는 담당팀 1곳에만
배정된 지역 담당팀 1곳에만 전달됩니다. 여러 곳에서 동시에 연락이 가지 않습니다.
원인을 화면으로 확인한 뒤 작업
원인이 불분명하거나 반복 막힘이면 내시경으로 배관 내부를 보여드리고 방법을 정합니다.
단순 막힘은 5만원대부터,
최종 금액은 작업 전 안내합니다
· 배관 구조, 막힘 위치, 장비 사용 여부, 작업 난이도에 따라 최종 금액은 달라질 수 있습니다. 최종 비용은 작업 전 안내드리고, 고객 동의 후 진행합니다.
· 표시 가격에 부가세가 따로 붙지 않습니다. 카드·현금 동일 가격입니다.
판단 가이드 다른 항목
직접 할지 부를지, 누가 비용을 낼지 같은 결정
누수·역류 피해, 보험이 되나, 증상·지역·연락처를 남기면
방문 가능 시간과 예상 비용을 안내해드립니다
🛡️ 안 뚫리면 작업비 0원 기준 · 출장·견적 무료