전월세 집에서 배관 문제가 생기면 비용을 누가 내느냐로 다투는 일이 흔합니다. **작업 전에 정리해두면** 대부분 피할 수 있는 분쟁입니다.
사진 1장만 보내도 방문 가능 여부와 예상 작업 범위를 안내드립니다.
가까운 담당팀이 증상과 지역을 확인한 뒤
방문 가능 시간과 작업 범위를 안내해드립니다.
배관 노후나 시공 불량처럼 건물 자체의 문제는 임대인 부담으로 보는 것이 일반적입니다. 반면 사용 과정에서 생긴 막힘, 예를 들어 이물질을 흘려보내 생긴 문제는 임차인 부담으로 봅니다. 다만 계약서에 별도 특약이 있으면 그것이 우선합니다.
어느 쪽인지는 원인을 봐야 알 수 있습니다. 저희가 방문하면 내시경으로 배관 상태와 막힌 원인을 확인해드립니다. 배관 부식이나 구조 문제로 나오면 그 사실을, 이물질이 원인이면 그것을 알려드립니다. 그 결과가 판단 근거가 됩니다.
급하다고 먼저 처리하고 나중에 청구하면 "그렇게 비싼 걸 왜 불렀냐"는 이야기가 나오기 쉽습니다. 가능하면 작업 전에 집주인께 상황과 예상 금액을 알리고 진행하세요. 저희는 작업 전에 최종 금액을 안내하므로, 그때 한 번 확인받으시면 됩니다.
역류나 넘침처럼 기다릴 수 없는 상황이 있습니다. 이 경우 작업 전후 사진과 저희가 확인한 원인을 남겨두세요. 나중에 정산할 때 근거가 됩니다. 요청하시면 확인 내용을 정리해 알려드립니다.
세입자시라면 작업 전에 집주인께 알리세요. 배관 노후 문제는 대개 임대인 부담이라, 먼저 정리해두시면 비용 문제가 깔끔합니다.
저희는 오지 않아도 되는 상황이면 그렇게 말씀드립니다. 굳이 비용을 쓰시지 않게 하는 편이 서로에게 낫다고 보기 때문입니다.
아래는 저희가 직접 찍은 작업 사진입니다. 집주인과 세입자, 누가 비용을 내나에서도 같은 장비와 같은 기준으로 진행합니다. 촬영 장소를 공개하지 않는 것은 고객님 댁이 특정되지 않도록 하기 위해서입니다.
현장 확인 후 작업 전 최종 금액을 먼저 안내합니다.
사전에 고지되지 않은 추가 금액이 청구될 경우 지불하지 않으셔도 됩니다.
세면대·싱크대·변기 단순 막힘 기준 시작가를 공개합니다.
표준 막힘 제거 작업 범위 내에서 해결되지 않으면 작업비를 받지 않습니다.
배정된 지역 담당팀 1곳에만 전달됩니다. 여러 곳에서 동시에 연락이 가지 않습니다.
원인이 불분명하거나 반복 막힘이면 내시경으로 배관 내부를 보여드리고 방법을 정합니다.
· 배관 구조, 막힘 위치, 장비 사용 여부, 작업 난이도에 따라 최종 금액은 달라질 수 있습니다. 최종 비용은 작업 전 안내드리고, 고객 동의 후 진행합니다.
· 표시 가격에 부가세가 따로 붙지 않습니다. 카드·현금 동일 가격입니다.
직접 할지 부를지, 누가 비용을 낼지 같은 결정
집주인과 세입자, 누가 비용을 내나, 증상·지역·연락처를 남기면
방문 가능 시간과 예상 비용을 안내해드립니다
🛡️ 안 뚫리면 작업비 0원 기준 · 출장·견적 무료