관리사무소에 말할까, 업체를 부를까
아파트나 오피스텔에서 이 판단을 잘못하면 **내지 않아도 될 비용을 내게 됩니다.** 공용 배관은 관리비로 처리되는 경우가 많은데, 모르고 개인이 업체를 불러 결제하는 일이 자주 있습니다.
사진 1장만 보내도 방문 가능 여부와 예상 작업 범위를 안내드립니다.
지금 막힌 곳만 알려주세요
접수가 완료되었습니다!
가까운 담당팀이 증상과 지역을 확인한 뒤
방문 가능 시간과 작업 범위를 안내해드립니다.
위층에서 물을 쓸 때 우리 집 배수구가 올라온다, 같은 라인 여러 세대가 동시에 느려졌다, 아래층에서 역류가 생겼다. 이 중 하나라도 해당하면 공용 수직관 문제일 가능성이 높습니다. 세대 안을 뚫어도 며칠 만에 재발합니다.
우리 집 한 곳만 막혔고 다른 세대는 멀쩡하다면 세대 배관 문제입니다. 이건 관리사무소 소관이 아니라 그 집에서 처리합니다. 관리사무소에 물어봐도 "업체 부르세요"라는 답을 듣게 됩니다.
관리사무소에 같은 라인 다른 호실에서도 접수된 게 있는지 물어보세요. 있다면 공용입니다. 그리고 저희가 방문하면 내시경으로 막힌 지점이 세대 구간인지 공용 구간인지 확인해드립니다. 공용으로 확인되면 그 사실을 알려드리고, 그 근거로 관리사무소와 이야기하실 수 있습니다.
공용 배관 문제인데 처리해줄 주체가 없어 방치되는 경우가 많습니다. 원칙적으로는 공동 부담이 맞습니다. 저희가 확인해드린 결과를 근거로 다른 세대나 집주인과 이야기하시면 됩니다.
부르지 않아도 되는 경우
같은 라인 여러 세대가 동시에 문제라면 저희를 부르시기 전에 관리사무소에 먼저 알리세요. 세대별로 각각 부르시면 중복 지출이 됩니다.
저희는 오지 않아도 되는 상황이면 그렇게 말씀드립니다. 굳이 비용을 쓰시지 않게 하는 편이 서로에게 낫다고 보기 때문입니다.
저희가 실제로 하는 작업입니다
아래는 저희가 직접 찍은 작업 사진입니다. 관리사무소에 말할까, 업체를 부를까에서도 같은 장비와 같은 기준으로 진행합니다. 촬영 장소를 공개하지 않는 것은 고객님 댁이 특정되지 않도록 하기 위해서입니다.
이 경우 필요한 작업
배관 막힘, 비용부터 불안한 분들을 위해
기준을 먼저 안내합니다
작업 전 최종 견적 안내
현장 확인 후 작업 전 최종 금액을 먼저 안내합니다.
고지 안 된 금액은 안 내셔도 됩니다
사전에 고지되지 않은 추가 금액이 청구될 경우 지불하지 않으셔도 됩니다.
단순 막힘 5만원대부터
세면대·싱크대·변기 단순 막힘 기준 시작가를 공개합니다.
안 뚫리면 작업비 0원 기준
표준 막힘 제거 작업 범위 내에서 해결되지 않으면 작업비를 받지 않습니다.
접수 정보는 담당팀 1곳에만
배정된 지역 담당팀 1곳에만 전달됩니다. 여러 곳에서 동시에 연락이 가지 않습니다.
원인을 화면으로 확인한 뒤 작업
원인이 불분명하거나 반복 막힘이면 내시경으로 배관 내부를 보여드리고 방법을 정합니다.
단순 막힘은 5만원대부터,
최종 금액은 작업 전 안내합니다
· 배관 구조, 막힘 위치, 장비 사용 여부, 작업 난이도에 따라 최종 금액은 달라질 수 있습니다. 최종 비용은 작업 전 안내드리고, 고객 동의 후 진행합니다.
· 표시 가격에 부가세가 따로 붙지 않습니다. 카드·현금 동일 가격입니다.
판단 가이드 다른 항목
직접 할지 부를지, 누가 비용을 낼지 같은 결정
관리사무소에 말할까, 업체를 부를까, 증상·지역·연락처를 남기면
방문 가능 시간과 예상 비용을 안내해드립니다
🛡️ 안 뚫리면 작업비 0원 기준 · 출장·견적 무료